1. AI 고객관리 자동화란?2. 왜 자동화가 필요한가?3. AI 고객관리의 주요 효과4. AI CRM 솔루션 종류5. 업종별 활용 사례6. 도입 시 유의사항과 팁7. 주요 도구 비교8. 미래 전망과 트렌드AI 기술이 비약적으로 발전하면서, 기업들은 고객관리(CRM) 분야에서도 혁신적인 자동화 방안을 적극 도입하고 있습니다. 특히 반복적인 업무나 데이터 기반의 판단이 필요한 영역에서는 AI를 활용한 자동화 시스템이 높은 효율을 보이며, 마케팅, 고객지원, 분석 분야까지 광범위하게 확대되고 있습니다. 이 글에서는 AI 기반 고객관리 자동화의 개념부터 도입 팁, 실제 사례까지 자세히 알아보겠습니다. AI 고객관리 자동화란?AI 고객관리 자동화는 인공지능을 활용하여 고객과의 상호작용을 자동으로 처리하거나, 고..
